Условия обмена и возврата

Условия возврата/обмена товаров

 

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки. При возврате/обмене, товар должен быть без дефектов, в оригинальной, неповрежденной упаковке.

Перед возвратом/обменом товара обязательно проводится наружный осмотр возвращаемого товара. 

 

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.

 

Не подлежит обмену и возврату товар:

  • бывший в употреблении;
  • с дефектами, образовавшимися вследствие хранения в условиях, не соответствующих ее инструкции;
  • с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
  • деформированная в результате неправильной транспортировки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя.
Заказ в один клик. Доставка по Астане - 1000 тенге. Возможен самовывоз с магазина